Sprechzeit für Erstkontakte

Wir bieten jeden Tag zu verschiedenen Zeiten einen Termin für ein Erstgespräch an, um Ihnen zeitnah einen Termin in unserer Beratungsstelle ermöglichen zu können. Das Gespräch findet entweder per Video- oder Telefonberatung oder direkt bei uns vor Ort statt. Für die Videoberatung ist es notwendig, dass Sie ein Smartphone, Tablet oder einen Laptop/PC und Verbindung zum Internet haben.
Im Rahmen dieses Erstgesprächs können Sie Ihre Anliegen in vertraulicher Atmosphäre mit einem/einer erfahrenen Mitarbeiter*in besprechen. Gemeinsam überlegen wir, ob, und wenn ja welche, weiteren Schritte hilfreich sein könnten.

Alle Berater*innen verfügen über fundierte Kenntnisse in der Beratungstätigkeit. Wir unterliegen der Schweigepflicht und haben Zeugnisverweigerungsrecht. Die Beratung ist kostenlos und barrierefrei.

Termine können auch anonym und, wenn nicht anders möglich, auch außerhalb der oben angegebenen Zeit stattfinden.

Damit wir besser planen können bitten wir um telefonische Voranmeldung.
 
 
 
 
 
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